Grundlagen
Was macht Helferlain?
Helferlain analysiert dein Google-Ads-Konto mit KI, zeigt Befunde mit Priorität und kann Änderungen vorschlagen, die du freigibst. Einstieg: Erste Schritte.
Welche Werbeplattformen werden unterstützt?
Derzeit nur Google Ads. Meta, LinkedIn und TikTok sind nicht verfügbar.
Welche Sprachen gibt es?
Die App gibt es auf Deutsch und Englisch. Einzelne Bereiche sind noch gemischt beschriftet.
Ändert Helferlain etwas ohne mein Wissen?
In der App nicht: Änderungen laufen über ein Prüfpanel und deine Bestätigung. Nutzt du Helferlain in einem KI-Assistenten, bestätige schreibende Aufrufe dort bewusst. Zusätzlich gibt es einen Lesemodus, geschützte Konten und im Agenturmodus das Vier-Augen-Prinzip. Details: Änderungen freigeben.
Audit und Befunde
Warum steht Tracking oft ganz oben?
Alle Euro-Aussagen hängen an deinen Conversion-Daten. Hat dein Konto 0 Conversions, kommt der Tracking-Befund zuerst. Siehe Befunde verstehen.
Warum bekomme ich keinen Euro-Betrag?
Bei 0 Conversions wäre eine Schätzung nicht belastbar. Helferlain lässt sie dann weg.
Wie lese ich meinen ersten Bericht?
Schritt für Schritt in Ersten Audit lesen.
Kann Helferlain eine neue Kampagne anlegen?
Ja, eine komplette Search-Kampagne als ein Vorschlag. Sie wird immer pausiert angelegt; zum Starten braucht es einen zweiten Vorschlag mit eigener Freigabe. Siehe Neue Search-Kampagne als Vorschlag anlegen.
Welche Obergrenzen gelten bei Änderungen?
Unter anderem Gebote höchstens 10 €, Gebotsanpassungen höchstens 1,5, ein Tagesbudget-Deckel und keine geteilten Budgets. Die Liste steht in Sicherheitsgrenzen bei Änderungen.
Kann ich eine Änderung rückgängig machen?
Es gibt keinen Rückgängig-Knopf in der Oberfläche. Vor der Ausführung nennt das Prüfpanel einen Rückgängig-Plan. Den Verlauf siehst du unter Änderungsverlauf.
Verbindung
Wie verbinde ich mein Konto?
Über einen Google-Login unter Connectors, siehe Werbekonto verbinden.
Kann ich GA4 und Search Console nutzen?
Ja, über einen Google-Login unter Connectors. Bigin und WordPress sind dort noch nicht verfügbar. Siehe Datenquellen verbinden.
Kann ich Helferlain in Claude oder ChatGPT nutzen?
Ja, über MCP. Siehe Claude, ChatGPT und Cursor nutzen.
Tarife
Was kostet Helferlain?
Starter 49 Euro, Pro 149 Euro, Agency 449 Euro pro Monat; bei jährlicher Zahlung 39, 119 beziehungsweise 359 Euro pro Monat. Starter: 1 Werbekonto, Pro: bis zu 3, Agency: bis zu 15. Aktuelle Details stehen auf der Preisseite.
Was sind Tool-Calls?
Jede Abfrage, die ein Assistent an Helferlain stellt, zählt als Aufruf. Kontingente: Starter 200, Pro 1.000, Agency 5.000 pro Monat.
Was bedeutet BYOK?
Du hinterlegst einen eigenen KI-Schlüssel von Anthropic oder OpenAI. Das ist ein Zusatz für 49 Euro. Siehe Sicherheit und Datenschutz.
Agenturen und Datenschutz
Kann ich mehrere Kundenkonten betreuen?
Ja, im Agenturmodus, der aber noch im Aufbau ist. Siehe Agentur: Mandanten verwalten.
Wo liegen meine Daten, und wie lösche ich sie?
Laut Datenschutzerklärung in EU-Regionen. Löschen kannst du unter Einstellungen > Datenschutz. Siehe Sicherheit und Datenschutz.
Wie erreiche ich den Support?
Über die Support-Seite der App (/support).